Formação a Distância

Profissionais de Formação/Educação

• Animação de Comunidades de Aprendizagem Virtuais
• Avaliação de Desempenho de Formadores e Tutores
• Avaliação do Impacto da Formação Profissional
• Capacitação Pedagógica para Educação a Distância via Internet
• Concepção de Conteúdos para Formação em e-learning
• Concepção e Controlo de um Plano de Formação
• Diagnóstico das Necessidades de Formação e Definição de Objectivos
• Formação Contínua de Formadores - à distância
• Formação Contínua de Formadores(Renovação do CAP)
• Formação de Gestores de Projectos de Formação e de e-Learning
• Formação Pedagógica de Formadores
• Formação Pedagógica de Formadores a Distância (para obtenção do CAP)
• Organização e Execução de um Processo Formativo
• Planeamento e Animação de uma Sessão de Formação
• Relação Pedagógica e Animação de Grupos

Formação Presencial

Tecnologias de Informação e Comunicação

• Access Avançado
• Access Iniciação
• Administração do Windows 2003 Servidor
• AES – Análise Estruturada
• AutoCAD-Iniciação, 2D e 3D
• Criação de Serviços Internet
• ECDL Processamento de Texto com Word
• Estratégia de CRM - Roadmap
• Excel Avançado
• Excel Iniciação
• Excel Temátrico - Gráficos e Pivot Tables
• Fundamentos de Modelação Visual com UML
• Gestão de Requisitos com Use Cases
• Lotus Notes-Utilização
• Microsoft Visual Basic .NET Programação
• ND510 - Desenvolvimento de Aplicações com IBM Lotus Domino: Iniciação
• ND750 Administração IBM Lotus Domino: Fundamentos
• Novas Funcionalidades de Cliente IBM Lotus Notes 7
• Novas Funcionalidades do IBM Lotus Domino Administrator 7
• Novas funcionalidades do IBM Lotus Domino Designer 7
• Outlook - Gestão de Agenda, Contactos e Calendários
• Power Point - Avançado
• Power Point – Organização e Animação de Slides (Slide Master)
• Power Point Iniciação
• Project - Avançado
• Project - Iniciação
• Windows para Utilizadores de versões anteriores

Desenvolvimento Pessoal e Organizacional

• A Melhoria das Relações Interpessoais
• As Relações Interpessoais através da Análise Transaccional
• Comunicação e Técnicas de Expressão
• Desenvolvimento das Competências com Inteligência Emocional
• Gestão do Stress
• Gestão Prática de Conflitos
• Liderar com Inteligência Emocional
• Organização e Gestão de Tempo
• Organização Pessoal e Gestão do Tempo
• Power Point para Formação e Apresentações
• Reuniões de Trabalho e Grupos Produtivos

Gestão de Projectos

• GCCP Gestão de Custos e Calendário em Projectos
• GPDS - Gestão de Projectos de Desenvolvimento de Sotware
• GPMSP Gestão de Projectos com Microsoft Project
• GRP Gestão do Risco em Projectos
• MGP - Metodologias de Gestão de Projecto
• PECPMP Preparação para Exames de Certificação PMP

Gestão de Recursos Humanos

• A Concepção de um Sistema de Avaliação de Desempenho
• A Gestão de Competências
• A Selecção de Colaboradores
• GRH04

Marketing e Comercial

• Como elaborar um Plano de Marketing
• Formação Prática do Vendedor
• Marketing de Produtos
• Marketing de Serviços
• Prospecção de Novos Clientes
• Supervisão de Call / Contact Centers
• Técnicas de TeleMarketing - Iniciação

POAP - Programa Operacional da Administração Pública

• A Gestão de Competências
• A Gestão de Projectos com MS Project
• Arquitectura de processos
• Aspectos Essenciais do PMBOK (Gestão de Projectos)
• Avaliação CAF/ Actualização de documentação nos Sistemas SICOR e SIAF
• Avaliação de Desempenho
• Ciclo: Windows, Word e Excel
• Concepção de um Plano de Formação
• e-Government, Gestão e Reengenharia de Processos
• Fluxos de Trabalho e Desmaterialização de Documentos
• Gestão da Mudança na Administração Pública
• Gestão de Risco
• Gestão do Stress
• Gestão e Motivação de Equipas
• Gestão por processos no contexto da ISO 9001:2000
• Gestão por Valores
• Interoperabilidade em plataformas de Governo Electrónico
• Liderança e Motivação de Equipas
• Liderar com Inteligência Emocional
• Métricas, Indicadores de Gestão de Processos, Concepção e Desenvolvimento de Sistemas de Informação
• Modelo COSO
• MS Project
• PESI - Planeamento Estratégico de Sistemas de Informação
• Produção de Relatórios com Ferramentas de Produtividade Pessoal

Profissionais de Formação

• A Expressão Corporal e Vocal ao Serviço da Formação
• Avaliação da Formação
• Concepção de Vídeos para a Formação ou Apresentações